Återbetalningspolicy

Letzte Aktualisierung: 19. Oktober 2026

Rückgabe innerhalb von 14 Tagen

Du kannst online gekaufte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Der Artikel muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.

So funktioniert die Rückgabe

Melde dich vor der Rücksendung über unser Kontaktformular oder telefonisch unter 079 366 55 64 mit deiner Bestellnummer. Wir senden dir die Rücksendeadresse. Die Kosten der Rücksendung trägt die Käuferin bzw. der Käufer, ausser der Artikel ist defekt oder falsch geliefert.

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsart. Die ursprünglichen Versandkosten werden bei einer Rückgabe ohne Mangel nicht erstattet.

Defekte oder falsche Artikel

Ist ein Artikel bei Erhalt beschädigt, defekt oder falsch, melde dich bitte innert 7 Tagen mit Fotos. Wir ersetzen den Artikel kostenlos oder erstatten den vollen Betrag inkl. Versand.

Umtausch

Möchtest du eine andere Farbe, gib den Artikel wie oben beschrieben zurück und bestelle die gewünschte Farbe neu.

Kontakt

Burgener SKI Sport, Saastalstrasse 199, 3910 Saas-Grund, Schweiz · Kontaktformular · 079 366 55 64