Terugbetalingsbeleid

Laatst bijgewerkt: 16 oktober 2026

Retour binnen 14 dagen

Je kunt online gekochte artikelen binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen retourneren. Het artikel moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn.

Zo werkt retourneren

Neem vóór verzending contact op via yannick-bayard@hotmail.com of telefonisch op 079 366 55 64 met je bestelnummer. Wij sturen je het retouradres. De retourkosten zijn voor de koper, tenzij het artikel defect of verkeerd geleverd is.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van de retour betalen we de aankoopprijs binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode. De oorspronkelijke verzendkosten worden bij een retour zonder gebrek niet terugbetaald.

Defecte of verkeerde artikelen

Is een artikel bij ontvangst beschadigd, defect of verkeerd, meld dit dan binnen 7 dagen met foto’s. We vervangen het gratis of betalen het volledige bedrag inclusief verzending terug.

Ruilen

Wil je een andere kleur, retourneer het artikel zoals hierboven beschreven en bestel de gewenste kleur opnieuw.

Contact

Burgener SKI Sport, Saastalstrasse 199, 3910 Saas-Grund, Zwitserland · yannick-bayard@hotmail.com · 079 366 55 64